Brother Scanner là một trong các lỗi máy tính mà người dùng hay gặp phải. Hãy cùng Metric Leo tìm hiểu qua bài viết dưới đây để biết cách khắc phục nhé!

Tại sao máy quét Brother không hoạt động trong Windows 11?

• Trình điều khiển máy quét bị thiếu / bị hỏng: Nguyên nhân chính của vấn đề này là có thể theo dõi trình điều khiển máy quét đã lỗi thời hoặc bị thiếu. Nói chung, các trình điều khiển không khả dụng thường ảnh hưởng xấu đến chức năng tổng thể của thiết bị của bạn. Dù lý do là gì, nếu trình điều khiển máy quét bị hỏng, nó sẽ dẫn đến việc máy quét Brother không hoạt động chính xác.
• Sự cố kết nối: Bất kỳ sự cố nhỏ nào với kết nối sẽ ảnh hưởng xấu đến máy quét Brother. Đảm bảo rằng máy quét và thiết bị trên cùng một kết nối để có được kết quả tối ưu khi sử dụng kết nối được chia sẻ.
• Windows lỗi thời: Điều này thường dẫn đến sự cố của hầu hết các thiết bị và trình điều khiển. Trong trường hợp này, máy quét Brother cũng nằm trong số đó và có thể ảnh hưởng đến hiệu suất. Nó thường ảnh hưởng đến khả năng tương thích của máy tính với các thiết bị khác.
• Ảnh hưởng của ứng dụng bên thứ ba: Nếu Tường lửa đang bật, khả năng cao nó có thể gây ra sự cố máy quét Brother trên Windows 11.

Vấn đề với Brother Scanner là một trong các lỗi máy tính thường gặp

Làm cách nào để máy in Brother quét vào máy tính của bạn trong Windows 11?

1. Cập nhật trình điều khiển máy in

• Nhấp vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
• Mở rộng hàng đợi In và chọn trình điều khiển bạn cần cập nhật.
• Nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển.
• Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.

Trung tâm điều khiển Brother 4 Windows 11 sẽ có thể truy cập được bằng cách cập nhật trình điều khiển. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tải xuống các bản cập nhật cho tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời, bạn có thể sử dụng DriverFix. Nó sẽ tự động tải xuống và cập nhật tất cả các trình điều khiển Windows thay vì phải thực hiện từng quá trình. Bạn cần thực hiện những bước như sau:

• Khởi chạy phần mềm.
• Chờ phát hiện tất cả các trình điều khiển bị lỗi của bạn.
• Ứng dụng sẽ hiển thị trên màn hình cho bạn tất cả các trình điều khiển có vấn đề và bạn chỉ cần đơn giản chọn những vấn đề bạn muốn khắc phục.
• Chờ ứng dụng tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
• Khởi động lại máy tính để các thay đổi được thực hiện

Cập nhật trình điều khiển máy in

2. Cập nhật Windows

Đây là một trong những cách đơn giản, dễ thực hiện nhất

• Bấm vào nút Bắt đầu.
• Chọn Cài đặt từ các tùy chọn.
• Nhấp chọn Windows Update và điều hướng đến Kiểm tra cập nhật
• Windows sẽ tự động tìm kiếm và tải xuống các bản cập nhật nếu có.

3. Kiểm tra kết nối thiết bị của bạn

• Bấm đúp vào Brother iPrint & Scan.
• Nhấp vào Chọn máy của bạn để tìm kiếm và kết nối lại.
• Nếu không tìm thấy máy của bạn, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn kết nối với mạng của bạn và ngắt kết nối máy Brother khỏi ổ cắm điện. Chờ khoảng 15 giây rồi cắm lại.

4. Vô hiệu hóa Windows Firewall Defender

• Nhấp vào nút Bắt đầu, tìm kiếm Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và khởi chạy nó.
• Click chọn chế độ Bật/Tắt Tường lửa.
• Chọn hai hộp để Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
• Bấm OK để lưu các thay đổi.

Việc tắt Tường lửa sẽ khắc phục sự cố máy quét Brother không hoạt động trên Windows 11. Nhưng hãy đảm bảo bật lại chúng sau khi bạn hoàn tất để tránh khiến PC của bạn không được bảo vệ.

Tường lửa trên Windows

5. Quét từ một máy tính được kết nối mạng khác

Cố gắng quét bằng một máy tính được kết nối mạng khác để xem máy tính này có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Hãy nhớ rằng máy tính phải ở cùng mạng với máy quét Brother.

Tổng kết

Hy vọng qua bài viết trên của Metric Leo, bạn đã có thêm kiến thức hữu ích để khắc phục một trong các lối máy tính thường gặp – Brother Scanner không hoạt động. Chúc bạn thành công!