Các thiết bị Roku cho phép bạn phát trực tuyến nội dung từ các dịch vụ yêu thích của bạn. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết họ gặp vấn đề trong việc kết nối mạng với thiết bị phát trực tuyến Roku của họ. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây cách giải quyết vấn đề trên.
Nền tảng Roku
Roku đưa ra các mã lỗi cho các sự cố xảy ra trong thiết bị. Các mã này được hiển thị như một phần của thông báo lỗi.
Mã lỗi thường giúp bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc nhà phát triển dễ dàng xác định và cung cấp giải pháp cho các vấn đề tương ứng.
Đáng chú ý, có các mã lỗi khác nhau cho các loại sự cố kết nối Internet hoặc Wi-Fi khác nhau. Hãy cùng tìm hiểy các mã lỗi Roku khác nhau và các giải pháp được đề xuất.
Bây giờ bạn đã biết mã của một số mã lỗi phổ biến nhất cho sự cố Roku, hãy cùng chúng tôi xem các giải pháp cho vấn đề Roku kết nối với Wi-Fi nhưng không hoạt động.
Thông thường, một lần khởi động lại đơn giản sẽ giúp khắc phục một số sự cố phổ biến liên quan đến thiết bị phát trực tuyến. Khởi động lại tải tất cả các tệp hệ thống từ đầu, tệp này có thể đã bị bỏ lỡ trong phiên trước.
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối, thì bạn nên khởi động lại bộ định tuyến của mình để khắc phục sự cố này. Cắm bộ điều hợp bộ định tuyến Wi-Fi hoặc nhấn nút Nguồn và để nó không hoạt động trong khoảng 10-20 giây.
Sau đó, cắm lại bộ định tuyến của bạn và để tín hiệu Wi-Fi ổn định trước khi kết nối thiết bị Roku của bạn với mạng. Khởi động lại bộ định tuyến sẽ giúp giải quyết sự khác biệt với mạng và có thể giải quyết vấn đề Roku kết nối với Wi-Fi nhưng không hoạt động.
Có khả năng kết nối internet mà bạn đang kết nối không cung cấp cho bạn tốc độ internet tối ưu theo gói dữ liệu của bạn.Để kiểm tra tốc độ internet, bạn có thể sử dụng các trang web như Fast.com hoặc Speedtest.net và nhận thông tin về tốc độ internet, ping, v.v.
Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi hoặc liên hệ với dịch vụ internet của mình nhà cung cấp (ISP) và yêu cầu họ xem xét vấn đề này.Bên cạnh đó, nếu bạn đã kết nối thiết bị Roku với điểm phát sóng di động, thì hãy cố gắng giảm thiểu số lượng thiết bị được kết nối với điểm phát sóng.
Kiểm tra chất lượng Internet
Tín hiệu Wi-Fi thường trở nên không ổn định do một số vấn đề với phần cứng Wi-Fi. Bên cạnh đó, có khả năng thiết bị Roku của bạn không nằm trong phạm vi hoạt động hiệu quả của bộ định tuyến.
Trong những trường hợp như vậy, bạn nên cắm cáp ethernet vào thiết bị Roku của mình và thử sử dụng kết nối internet có dây bằng cáp ethernet. Kết nối có dây không chỉ giải quyết vấn đề Roku kết nối với Wi-Fi nhưng không hoạt động mà còn mang đến cho bạn tốc độ internet không bị gián đoạn.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng chỉ một số mô hình Roku có cổng Ethernet. Vì vậy, hãy kiểm tra chéo xem thiết bị phát trực tuyến Roku của bạn có đi kèm với cổng Ethernet hay không.
Sử dụng cáp Ethernet
Hầu hết các kiểu thiết bị phát trực tuyến Roku đều có kết nối không dây băng tần kép. Điều này có nghĩa là nó có thể kết nối với cả hai băng tần 2.4GHz và 5GHz mà không có vấn đề gì.
Xin lưu ý rằng 2.4GHz cung cấp phạm vi kết nối tốt hơn so với 5GHz, nhưng tốc độ internet có tính phí. Mặt khác, băng tần 5Ghz hy sinh phạm vi kết nối để có tốc độ internet tốt hơn.
Vì vậy, nếu bạn cho rằng tốc độ internet là lý do thực sự khiến bạn gặp phải vấn đề Roku kết nối với Wi-Fi nhưng không hoạt động, thì bạn nên chuyển sang mạng Wi-Fi băng tần 5Ghz. Ngoài ra, để có phạm vi tốt hơn, bạn nên kết nối với mạng 2.4Ghz.
Như đã đề cập, thiết bị Roku cho thấy sự cố mạng có thể đơn giản là do thiết bị không thể nhận tín hiệu internet đúng cách.Trong trường hợp như vậy, bạn có thể cố gắng loại bỏ tất cả các cản trở giữa bộ định tuyến và thiết bị phát trực tuyến Roku hoặc di chuyển thiết bị phát trực tuyến Roku của bạn đến một nơi gần với bộ định tuyến của bạn.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tận dụng các bộ mở rộng tín hiệu có thể dễ dàng mua trực tuyến hoặc ngoại tuyến để tăng độ phủ tín hiệu trong toàn bộ ngôi nhà của bạn.
Một điều chỉnh nhỏ ở vị trí của cả thiết bị Roku và bộ định tuyến của bạn có thể làm nên điều kỳ diệu. Hơn nữa, bạn có thể thử điều chỉnh ăng-ten của bộ định tuyến và hướng chúng về phía thiết bị Roku của mình và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố hay không.
Kiểm tra tín hiệu đường truyền
Tắt ping mạng sẽ giúp thiết bị Roku của bạn loại bỏ bất kỳ gói ping sai nào mà nó có thể đã nhận được từ bộ định tuyến của bạn.
Sau khi kết nối mạng được đặt lại, thiết bị Roku của bạn sẽ khởi động lại. Quay lại menu Cài đặt và kết nối với Wi-Fi của bạn bằng cách nhập mật khẩu của bạn.
Đặt lại cài đặt gốc nên được chọn làm tùy chọn cuối cùng khi không có phương pháp nào trong số các phương pháp nêu trên khắc phục sự cố Roku kết nối với Wi-Fi nhưng không hoạt động.
Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Roku của bạn sẽ xóa các tùy chọn cá nhân của bạn, hủy liên kết thiết bị khỏi tài khoản Roku và xóa tất cả cài đặt để đưa thiết bị Roku của bạn về trạng thái ban đầu.
Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn cần thiết lập lại thiết bị Roku của mình từ đầu.
Cường độ tín hiệu Wi-Fi của bạn là một trong những yếu tố chính xác định chất lượng giải trí mà bạn sẽ nhận được từ thiết bị Roku của mình.
Nếu kết nối internet của bạn thường xuyên xảy ra sự cố, thì Roku không chỉ gặp lỗi mà còn không tải bất kỳ nội dung nào.
Vì vậy, dưới đây là một số mẹo mà bạn có thể áp dụng để cải thiện tốc độ kết nối mạng, giúp thiết bị Roku của bạn mang lại hiệu suất tối ưu:
Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới về chủ đề này. Bạn cũng có thể cho chúng tôi biết giải pháp nào được đề cập ở trên đã giúp bạn khắc phục sự cố Roku kết nối với Wi-Fi nhưng không hoạt động.
Hoi An, the ancient city located on the banks of the Thu Bon river, is an attractive destination not only…
If you’re planning a travel to Hoi An independently, make sure to prepare thoroughly for the best experience. Hoi An…
Traveling to Hoi An will help you explore the beauty of this ancient city in a complete way. With the…
Hoi An not only captivates tourists with its ancient streets but also with its rich and flavorful local cuisine. If…
This year’s Vietnam shows promise to bring many exciting surprises. With a variety of genres and styles, the art programs…
Mình vừa có dịp trải nghiệm một chuyến du lịch Hội An điều níu chân du khách bởi những con…