Skype là một trong những ứng dụng đắc lực đối với nhiều người, đặc biệt là những người đi làm. Tình trạng camera win 10 không mở được trên Skype có thể gây gián đoạn các cuộc họp, ảnh hưởng chất lượng công việc. Hãy cùng Metric Leo tìm hiểu cách khắc phục vấn đề này qua bài viết dưới đây nhé!
1. Cài đặt lại Skype
Bạn đã tắt cập nhật tự động trong Skype chưa? Nếu vậy, bạn có thể cần cập nhật ứng dụng Skype lên phiên bản mới nhất. Điều đó không nhất thiết có nghĩa là bạn cần cài đặt lại phần mềm, nhưng điều đó sẽ đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản cập nhật nhất với các bản vá mới nhất được cài đặt.
Bạn chỉ cần tải Skype cho Windows với phiên bản mới nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn Trợ giúp> Kiểm tra Cập nhật trong ứng dụng Skype của mình. Trong một số ít trường hợp, bạn không thể cài đặt lại Skype trên máy của mình. Để khắc phục sự cố kỹ thuật này, hãy làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi để giúp bạn khắc phục lỗi Skype sẽ không cài đặt được trên Windows 10.
2. Kiểm tra xem webcam đã được định cấu hình đúng chưa
Bạn cần thực hiện quy trình gồm những bước như sau:
- Bước 1: Kiểm tra webcam được cấu hình cho Skype. Mở ứng dụng Skype và chọn Công cụ> Tùy chọn để mở các cài đặt khác.
- Bước 2: Sau đó nhấp vào Cài đặt video để kiểm tra cấu hình webcam. Nếu cài đặt Video cho biết Skype không tìm thấy webcam, thì Skype đã không nhận dạng được máy ảnh của bạn.
- Bước 3: Nếu đúng như vậy, bạn nên mở phần mềm webcam của mình và bật máy ảnh bằng phần mềm đó. Ngoài ra, hãy bật nó bằng một công tắc phần cứng nếu bạn có thể.
- Bước 4: Sau đó, khởi động lại ứng dụng Skype của bạn.
- Bước 5: Nhấp vào Công cụ> Tùy chọn và cài đặt Video một lần nữa để kiểm tra cấu hình máy ảnh. Bây giờ bạn sẽ thấy một hình ảnh của bạn ở đó.
- Bước 6: Nếu hình ảnh video rất tối thì bạn nên chọn Cài đặt Webcam. Thiết lập cài đặt webcam skype
- Bước 7: Chọn tab Điều khiển Máy ảnh trên cửa sổ Thuộc tính Bộ lọc Chụp Video.
- Bước 8: Sau đó, bạn có thể chọn tùy chọn Bù sáng thấp sẽ làm sáng hình ảnh video.
- Bước 9: Nhấn Áp dụng và OK để xác nhận tùy chọn đã chọn.
Một trong những vấn đề phổ biến nhất trên Skype là vấn đề camera màn hình đen khó chịu. Sự cố này thường xảy ra do cài đặt không chính xác. Dưới đây là hướng dẫn khắc phục sự cố đã thử nghiệm về cách khắc phục sự cố webcam màn hình đen.
Kiểm tra cấu hình webcam
3. Cập nhật trình điều khiển webcam của bạn
- Nhấn phím Win + X và chọn Device Manager từ menu.
- Bây giờ hãy nhấp vào Thiết bị hình ảnh nơi bạn sẽ tìm thấy webcam của mình được liệt kê.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào webcam và chọn tùy chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển từ menu ngữ cảnh.
- Cửa sổ Cập nhật phần mềm trình điều khiển mở ra, từ đó bạn có thể chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật.
- Hoặc bạn có thể chọn Gỡ cài đặt và khởi động lại Windows. Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển webcam mới nhất.
Cập nhật trình điều khiển webcam
4. Kiểm tra các chương trình khác
Một điều cần lưu ý nữa là phần mềm nền khác được tích hợp với webcam có thể đang ghi lại luồng video. Vì vậy, đó có thể là lý do tại sao máy ảnh không hoạt động trong Skype. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Trình quản lý tác vụ.
Sau đó, chọn các gói phần mềm của bên thứ ba, đặc biệt là ứng dụng web hoặc nhắn tin tức thì, được liệt kê trong Quy trình nền và nhấn nút Kết thúc tác vụ của chúng. Sau đó, khởi động lại ứng dụng Skype.
5. Sửa lỗi đóng băng webcam trong Skype
- Bạn có thể mở sổ đăng ký bằng cách nhấn phím Win + R. Sau đó nhập ‘regedit’ vào hộp văn bản Run và nhấn OK. Sau đó, bạn nên di chuyển chuột đến HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform trong sổ đăng ký.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào một không gian trống ở bên phải của cửa sổ đăng ký và chọn Giá trị mới> DWORD (32-bit) từ trình đơn ngữ cảnh.
- Bạn nên nhập EnterFrame Server Mode làm tiêu đề khóa mới.
- Nhấp đúp vào EnterFrame Server Mode để mở cửa sổ Chỉnh sửa giá trị DWORD (32-bit) bên dưới.
- Nhập 0 vào hộp văn bản Dữ liệu giá trị của cửa sổ nếu đó chưa phải là giá trị mặc định.
- Nhấn nút OK, sau đó bạn cũng nên khởi động lại Windows.
- Bây giờ hãy mở Skype để thực hiện cuộc gọi video qua webcam USB đó.
Sửa lỗi đóng băng webcam
Hy vọng qua bài viết trên, Metric Leo đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích giúp giải quyết tình trạng camera win 10 không mở được trên Skype. Chúc bạn thành công.
