Khắc phục: Sự cố con trỏ chuột cảm ứng laptop Arc Touch không di chuyển được trên win 10

0
42
  • Chuột Arc Touch của Microsoft không hoạt động như bình thường có thể là do cài đặt hệ thống hoặc bản cập nhật thiết bị.
  • Bước đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo bạn đã cài đặt đúng trình điều khiển.
  • Ngoài ra, nếu bạn nhận thấy Arc Mouse không kết nối với máy tính của mình, hãy kiểm tra cổng.
  • Hiệu chỉnh màn hình của bạn cũng là một phương pháp hay khi Chuột Arc của Microsoft bị lag.

Người dùng thường gặp lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được win 10

Người dùng thường gặp lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được win 10

Gần đây bạn đã mua chuột Arc Touch cho hệ điều hành Windows 10 của mình và nó không hoạt động bình thường? Để cụ thể hơn, chúng ta đang nói về vấn đề chuột cảm ứng laptop không di chuyển được win 10 trở lên.

Các vấn đề về tốc độ con trỏ chuột có thể xảy ra vì ba lý do chủ yếu:

  • Các cài đặt trong hệ điều hành Windows của bạn cho con trỏ chuột đã được thay đổi
  • Bạn chưa cài đặt tất cả các bản cập nhật cần thiết để hệ điều hành của bạn chạy bình thường.
  • Việc cài đặt ứng dụng của bên thứ ba đã gây ra lỗi trong các mục đăng ký.

Tôi có thể làm gì nếu chuột cảm ứng laptop không di chuyển được win 10?

1. Cài đặt hoặc cập nhật tất cả các trình điều khiển hệ thống

Mặc dù Windows tự động đẩy các bản cập nhật trình điều khiển, nhưng vì nhiều lý do mà đôi khi chúng không thể cài đặt được. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên tự mình chạy quá trình này thỉnh thoảng.

Trong hầu hết trường hợp, trình điều khiển chung cho phần cứng và thiết bị ngoại vi của PC không được hệ thống cập nhật đúng cách. Trình điều khiển chung có sự khác biệt rõ ràng với trình điều khiển của nhà sản xuất. Đó là lý do tại sao trợ lý tự động có thể giúp bạn tìm và cập nhật hệ thống của mình với các trình điều khiển phù hợp mọi lúc và chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng DriverFix để làm điều đó. Đây là cách thực hiện:

  1. Tải xuống và cài đặt DriverFix.
  2. Khởi chạy phần mềm.
  3. Chờ phát hiện tất cả các trình điều khiển bị lỗi của bạn.
  4. DriverFix giờ sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trình điều khiển có vấn đề và bạn chỉ cần chọn những trình điều khiển bạn muốn đã sửa.
  5. Chờ ứng dụng tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
  6. Khởi động lại PC của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

2. Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị

  1. Trước hết, bạn cần kết nối thiết bị của bạn với PC chạy Windows 10.
  2. Khởi động lại hệ điều hành của bạn.
  3. Sau khi thiết bị khởi động, bạn cần nhấn và giữ nút Windows và nút W.
  4. Trong tab tìm kiếm, nhập troubleshoot và nhấn Enter.
  5. Sau khi tìm kiếm kết thúc, hãy nhấp vào nút Xem tất cả nằm ở bảng điều khiển bên trái.
  6. Tiếp theo, tìm kiếm và nhấp vào tùy chọn Phần cứng và Thiết bị.

Thực hiện như hướng dẫn để cài đặt bản cập nhật

Thực hiện như hướng dẫn để cài đặt bản cập nhật

  1. Từ đây, bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất khắc phục sự cố phần cứng.
  2. Sau khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại thiết bị.
  3. Kiểm tra lại xem vấn đề với con trỏ chuột của bạn có còn hay không.

3. Hiệu chỉnh màn hình của bạn

  1. Trong hộp thoại tìm kiếm, hãy nhập calibrate.
  2. Chọn tùy chọn Calibrate the screen for pen or touch input.
  3. Bây giờ bạn cần xác minh xem màn hình hiển thị có giống với màn hình bạn muốn hiệu chỉnh hay không.
  4. Tiếp theo, nhấp vào nút Calibrate.
  5. Sau đó bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn dễ dàng trên màn hình để hoàn tất quá trình hiệu chỉnh.
  6. Khi quá trình kết thúc, hãy khởi động lại hệ điều hành.
  7. Sau khi thiết bị khởi động, hãy kiểm tra lại con trỏ chuột của bạn.

4. Kiểm tra pin chuột của bạn

Kiểm tra pin khi chuột gặp lỗi

Kiểm tra pin khi chuột gặp lỗi

  1. Đảm bảo chuột đã được sạc pin.
  2. Đối với nguyên nhân này, bạn sẽ chỉ cần thay pin mới và kiểm tra lại xem chuột của bạn có bị chênh lệch tốc độ như trước hay không.
  3. Nếu chuột của bạn chạy bằng pin sạc, hãy thử sạc lại.

5. Cập nhật máy tính của bạn

  1. Chuyển đến menu Bắt đầu và mở mục Cài đặt.
  2. Chọn tùy chọn Cập nhật & Bảo mật.
  3. Trong tab Cập nhật Windows, hãy kiểm tra xem bạn có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho hệ điều hành hay không.
  4. Nếu bạn có các bản cập nhật có sẵn, bạn cần tiến hành cập nhật và khởi động lại hệ điều hành.
  5. Sau khi thiết bị khởi động, hãy kiểm tra lại tốc độ con trỏ chuột xem có còn gặp vấn đề giống như trước không.

6. Rút hoàn toàn phích cắm chuột của bạn

  1. Rút bộ thu USB của chuột ra khỏi thiết bị.
  2. Cắm lại.
  3. Sau khi hệ điều hành nhận diện thiết bị, hãy kiểm tra lại xem tốc độ có thay đổi không.

7. Cắm bộ thu chuột vào một cổng khác

Đổi vị trí cắm bộ thu chuột

Đổi vị trí cắm bộ thu chuột

  1. Nếu bạn có nhiều cổng USB trên thiết bị, vui lòng rút bộ thu phát chuột khỏi cổng hiện tại và thử cắm vào cổng khác.
  2. Khởi động lại hệ điều hành Windows 8.1 khi cắm bộ thu phát và kiểm tra lại tốc độ của con trỏ chuột.

8. Đảm bảo chuột của bạn không quá xa PC

  1. Đặt chuột càng gần bộ thu phát càng tốt và kiểm tra xem chênh lệch tốc độ con trỏ chuột có giống nhau không.
  2. Nếu tốc độ con trỏ chuột có sự khác biệt, bạn sẽ phải xem trong sách hướng dẫn sử dụng chuột Arc Touch để xem đâu là khoảng cách chính xác để chuột hoạt động bình thường.

Lưu ý: Bạn có thể phải mang nó đến dịch vụ sửa chữa nếu khoảng cách của chuột gây ra vấn đề.

9. Tắt Cortana

Thử tắt Cortana trên máy của bạn

Thử tắt Cortana trên máy của bạn

Có vẻ như giải pháp này nghe có vẻ lạ lẫm nhưng nhiều người dùng đã xác nhận rằng sau khi tắt Cortana, họ không còn gặp sự cố chuột Arc Touch nữa. Đây là các bước để bạn có thể tắt Cortana:

  1. Mở Cortana> đi tới mục Cài đặt
  2. Trong Cài đặt, tìm Cortana can give you suggestions, ideas, reminders, alerts and more và chuyển nó sang trạng thái tắt.

10. Mua chuột mới

Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề của bạn, điều này có nghĩa là bạn cần phải thay thế chuột của mình. Bạn có thể xem các hướng dẫn để lựa chọn các loại chuột tốt nhất.

Với các giải pháp ở trên, hy vọng bạn đã biết cách khắc phục lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được win 10 trở lên.

Giải pháp cuối cùng là thay thế con chuột của bạn

Giải pháp cuối cùng là thay thế con chuột của bạn

Nếu bạn có thêm câu hỏi nào liên quan đến chủ đề này, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét của trang nằm bên dưới. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn trả lời trong thời gian sớm nhất có thể.