Microsoft Team là ứng dụng giúp mọi người kết nối với nhau mọi lúc mọi nơi, đặc biệt là những cuộc họp với đối tác trong công ty. Dù tiện lợi đến thế, Microsoft Team liên tục bị phản hồi về lỗi camera laptop không hoạt động trên máy tính và Mac. Vì vậy, ngày hôm nay, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khắc phục lỗi máy tính này nhé.
Một số cách sửa lỗi camera laptop không hoạt động
Bật tính năng cho phép Microsoft Teams sử dụng webcam
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I.
Bước 2: Di chuyển đến Quyền riêng tư.
Bước 3: Chọn Máy ảnh
Bước 4: Kích hoạt tính năng truy cập Camera
Khắc phục lỗi camera laptop không hoạt động
Bước 5: Hãy đảm bảo rằng chọn ứng dụng có thể sử dụng máy ảnh của bạn được kích hoạt cho Teams.
Trường hợp nó đã được bật, hãy tắt nó đi và chờ vài giây để bật lại.
Đối với hệ điều hành Windows 10, bạn cần cấp quyền sử dụng cho các phần cứng của mình. Tương tự như vậy, bạn cần cấp quyền sử dụng camera cho ứng dụng Microsoft Teams.
2. Cập nhật tất cả các trình điều khiển
Một lý do khiến máy ảnh của bạn không hoạt động đó là trình điều khiển máy ảnh đã quá lỗi thời. Do đó, bạn nên cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình lên phiên bản mới nhất bằng các bước sau đây:
Bước 1: Mở thanh tìm kiếm Windows
Bước 2: Nhập Trình quản lý thiết bị
Bước 3: Chọn một trong các danh mục
Bước 4: Nhấp chuột phải vào thiết bị bạn muốn cập nhật
Nhấp vào thiết bị bạn muốn cập nhật
Bước 5: Chọn Cập nhật Driver
Bước 6: Windows sẽ tiến hành quét và cập nhật hết các trình điều khiển cũ.
3. Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị
Bước 1: Nhấp vào Bắt đầu
Bước 2: Nhấp vào Cài đặt
Bước 3: Chọn Cập nhật & Bảo mật
Nhấp vào Update and Security
Bước 4: Nhấp vào Troubleshoot
Bảng điều khiển hiện ra như thế này
Ngoài ra, lỗi máy ảnh có thể gây ra bởi một số nguyên nhân khác, đó là lý do vì sao chúng ta cần phải sử dụng trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị.
Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng các phần mềm khác ngoài Microsoft Teams để tránh các lỗi này.
4. Cài đặt lại webcam của bạn
Bước 1: Nhấn Windows + X
Bước 2: Chuyển đến Trình quản lý thiết bị
Trình quản lý thiết bị
Bước 3: Tìm Thiết bị hình ảnh
Bước 4: Nhấp chuột phải vào thiết bị camera của bạn và chọn Uninstall
Bước 5: Bấm OK
Bước 6: Chọn Action
Bước 7: Chọn Quét các thay đổi phần cứng
Bước 8: Khởi động lại PC
Xem thêm >>> Camera không hoạt động và cách khắc phục mà bạn có thể thử
Tạm kết
Hy vọng, với các hướng dẫn chi tiết mà Metric Leo đã đúc kết được trong bài, quý bạn đọc có thể khắc phục được lỗi camera laptop không hoạt động phiền toái này. Hẹn gặp các bạn trong bài viết tiếp theo!
